Hizmet Sözleşmesi
Son Güncellenme Tarihi: 14 Temmuz 2026. Lütfen hizmetlerimizi kullanmadan önce bu sözleşmeyi dikkatlice okuyunuz.
KaktusHosting üzerinden satın alacağınız tüm ürün ve hizmetler, aşağıda belirtilen maddelere ve kurallara tabidir. Sistemi kullanmaya başlayarak bu şartları peşinen kabul etmiş sayılırsınız.
1 Taraflar ve Tanımlar
Bu sözleşme, **KaktusHosting** (Sözleşmede "Sağlayıcı" olarak anılacaktır) ile Sağlayıcı'ya ait web sitesi üzerinden üye olan / hizmet alan gerçek veya tüzel kişi (Sözleşmede "Müşteri" olarak anılacaktır) arasında elektronik ortamda onaylandığı an yürürlüğe girmiştir.
2 Hizmetin Tanımı ve Teslimatı
Sağlayıcı; Müşteri'nin tercih ettiği hosting, domain tescili veya diğer ek hizmetleri sipariş esnasında belirtilen süre boyunca kesintisiz sağlamakla yükümlüdür. Ödemesi onaylanan siparişler, otomasyon sistemi tarafından aksi bir teknik durum oluşmadığı sürece anında aktif edilir ve erişim bilgileri e-posta yoluyla iletilir.
3 Müşteri'nin Sorumlulukları ve İllegal İçerik Yasağı
Müşteri, barındırdığı web sitesi içerisindeki tüm veri, dosya ve yazılımlardan bizzat sorumludur. T.C. yasalarına aykırı, telif hakkı ihlali barındıran (warez/korsan), phishing (ol oltalama), spam e-posta gönderimi yapan veya diğer sunuculara zarar verecek (DDoS vb.) scriptlerin çalıştırılması kesinlikle yasaktır. Tespiti halinde hizmet iadesiz durdurulur.
4 Yedekleme ve Veri Güvenliği
Sağlayıcı, sunucularında periyodik olarak yedekleme hizmeti sunsa da; olası veri kayıplarından ötürü sorumluluk kabul etmez. Kendi verilerinin güvenliğini ve güncel yedeklerini saklama yükümlülüğü tamamen Müşteri'ye aittir.
5 Ödeme, Yenileme ve İade Koşulları
Hizmet süreleri dolmadan önce sistem tarafından otomatik faturalandırma yapılır. Süresi biten ve ödemesi yapılmayan hosting hizmetleri 3 gün, domain hizmetleri ise anlık olarak askıya alınır. Alan adlarında (Domain) ve lisans ürünlerinde uluslararası regülasyonlar gereği kesinlikle **iade yapılmamaktadır**. Hosting ürünlerindede iade mevcut değildir.
6 Sözleşmenin Feshi
Müşteri dilediği zaman hizmet yenilemesini iptal ederek sözleşmeyi sonlandırabilir. Sağlayıcı ise, Müşteri'nin bu sözleşmedeki kuralları ihlal etmesi durumunda, önceden bildirim yapmaksızın hizmeti kalıcı olarak kapatma ve sözleşmeyi tek taraflı feshetme hakkını saklı tutar.